การช้อปปิ้งออนไลน์ของคนไทย กระแสการช้อปปิ้งในไทยกำลังเป็นการซื้อผ่านออนไลน์มากขึ้น โดยคนไทยชอบซื้อผ่านออนไลน์ มากถึงขนาดติดอันดับโลกเลยทีเดียว วันนี้เรานำข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องมาเล่าสู่กันฟัง จะมีอะไรบ้างนั้น ไปดูกันเลย

 

– ผู้ซื้อมีความมุ่งหวังสูง ทำให้แบรนด์ต่าง ๆ ต้องหาวิธีต่อกรกับสิ่งนี้ 

ผู้ใช้คนไทยจะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์จากธุรกิจที่ไม่สนองตอบความมุ่งมาดของพวกเขา รวมทั้งทุก ๆ วันนี้พวกเขาตั้งความมุ่งมาดจากการซื้อของผ่านทางออนไลน์ไว้สูงด้วยเช่นเดียวกัน

กว่าร้อยละ95 ของลูกค้าคนไทยรู้สึกว่าผู้ค้าปลีกจะต้องส่งเสริมตัวเองให้ดีขึ้นสำหรับในการส่งสินค้า บริการต่าง ๆ แล้วก็สิ่งที่ที่พวกเขาควรได้รับจากการซื้อครั้งนี้ ซึ่งคิดเป็นจำนวนที่สูงที่สุดในโลก

ในเวลานี้ที่ประสบการณ์ต่าง ๆ ที่ลูกค้าได้รับจะทำให้คุณสูญเสียโอกาสในการขายไป

ร้อยละ64 ของคนในประเทศไทยบอกว่าจะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์กับผู้ใดก็ตามที่ไม่ตอบสนองในสิ่งที่ต้องการของพวกเขา

– การปรับตัวทางกายภาพของร้านค้า เมื่อคนซื้อแปรผันไปช้อปออนไลน์

ในขณะที่ผู้บริโภคต่างพากันหันไปสู่หนทางออนไลน์กันเพิ่มขึ้น การเลือกซื้อของในร้านขายของแบบเดิมบางทีอาจถูกฉกชิงวิ่งราวยอดจำหน่ายไป ไม่น้อยถ้าเกิดว่าไม่มีการปรับตัวอะไรก็แล้วแต่เพราะฉะนั้นวิถีทางขายทางร้านค้าปลีก จำเป็นต้องเปลี่ยนด้วยเหมือนกัน โดยมี 4 เรื่องที่ร้านขายของแล้ว    ทางเข้า gclub มือถือ   ก็ผู้ค้าปลีกสามารถจัดการได้ ดังต่อไปนี้

1.จัดพื้นที่แล้วก็วางแผนขายในส่วน พื้นที่สำหรับขายให้ดี ทดลองดูไปถึงแนวทางการขายสินค้าที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหลัก รวมทั้งหาแนวทางในการเพิ่มยอดจำหน่าย ให้กับลูกค้าที่บางครั้งก็อาจจะไม่เดินเข้าไปเลือกซื้อในร้านค้าอีกต่อไป

โดยจัดพื้นที่สำหรับจอดรถใกล้ร้านที่สุด เพื่อรับผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อหรือสั่งจองไว้ได้สบายเร็วขึ้น พร้อมทั้งพรีเซ็นท์ผลิตภัณฑ์เป็นแพ็คใหญ่ ผลิตภัณฑ์ราคาพิเศษ ผลิตภัณฑ์แพ็คใหญ่ที่เย้ายวนให้ซื้อโดยมิได้คิดแผนล่วงหน้า แล้วก็แนวทางการขายปลีกข้างตัวร้านค้า อื่น ๆ อีกมากมาย

2.ทำอย่างไรก็ได้ให้ลูกค้าเลือกซื้อได้สะดวกสบายแล้วก็กลับออกนอกร้านค้าได้อย่างเร็ว ตอนที่ใช้เวลาคอยนานที่สุดเป็นจุดจ่ายเงิน ทดลองหาวิธีลดเวลาในส่วนนี้ลง ยกตัวอย่างเช่น เปิดทางจ่ายเงินแบบบริการตัวเอง ซึ่งจะเป็นการลดการสัมผัสได้มากขึ้นอีกด้วย

3.พิจารณาการจัดวางใหม่ ในสมัยก่อนผลิตภัณฑ์ซึ่งได้รับความนิยมและก็ผลิตภัณฑ์หลักต่าง ๆ จะถูกวางให้อยู่ในส่วนที่ลึกสุดของร้านค้า บางทีอาจถึงเวลาแล้วที่จำเป็นต้องจัดให้ผลิตภัณฑ์กลุ่มนี้อยู่ข้างหน้าสุดของร้านค้า นอกเหนือจากนั้นบริการแบบไม่มีการสัมผัส

เป็นต้นว่า เทคโนโลยีค้นหาผลิตภัณฑ์ด้านในร้านค้าด้วยแมพ หรือเซนเตอร์บริการตัวเอง จะช่วยทำให้ลูกค้ารักษาระยะห่างจากคนอื่น ๆ ได้มากเพิ่มขึ้น

4.เริ่ม Omni channel ผู้ค้าปลีกต้องคิดแผนให้ผู้ซื้อมีทางลูกค้าที่เป็นองค์รวมมากขึ้นเรื่อย ๆ ครบสมบูรณ์เพิ่มขึ้นทั้งยังในหนทางออฟไลน์แล้วก็ออนไลน์

ยิ่งกว่านั้น ทางลูกค้าหากได้รับสิ่งที่ดี และก็ความหวังของคนซื้อในไทยกำลังก่อตัวขึ้นในโอกาสใหม่ ๆ พร้อมกับการเจริญเติบโตของการช้อปปิ้งออนไลน์